POLITICA DE CONFIDENŢIALITATE

Aprilie 2022

Domeniul de aplicare al acestei Politici

Te rugăm să citeşti cu atenţie această politică de confidenţialitate (“Politică”) entru a înţelege politicile şi practicile noastre cu privire la Datele tale cu caracter personal şi modalitatea în care le vom utiliza. Această Politică se aplică persoanelor fizice care interacţionează cu serviciile Nestlé în calitate de consumatori (“Consumator”) osau persoanelor care lucrează la unul dintre clienţii, comercianţii, furnizorii sau partenerii Nestlé (“Client”) (“tu”). Această Politică explică modalitatea în care sunt colectate, utilizate şi divulgate datele date cu caracter personal de către Nestlé Enterprises S.A., care acţionează prin divizia Nestlé Purina Petcare Europe (“Nestlé”, “noi”, "pe noi/ nouă/ ni/ ne”). De asemenea, îţi explică modul în care poţi accesa şi actualiza Datele tale personale şi modul în care poţi face anumite alegeri privind utilizarea acestora.

Această Politică acoperă atât activităţile noastre de colectare a datelor în mediul online, cât şi offline, inclusiv Datele personale pe care noi le colectăm prin intermediul numeroaselor noastre canale, precum website-uri, aplicaţii, reţele sociale ale terţelor părţi, formulare de înscriere online şi offline, Serviciul de relaţii cu consumatorii, puncte de vânzare, evenimente, saloane, târguri, expoziţii comerciale, vizite ale reprezentanţilor de vânzări. Te rugăm să ai în vedere faptul că am putea agrega date personale din diferite surse (website, eveniment offline) şi de pe diferite dispozitive. Ca parte a acestui proces, combinăm Datele personale care au fost colectate iniţial de diferite entităţi şi parteneri Nestlé. Te rugăm  să consulţi Secţiunea 9 pentru mai multe informaţii despre modul în care te poţi opune acestui proces.

Dacă nu ne furnizezi datele personale necesare (te vom informa în acest caz, de exemplu prin indicarea clară a acestui lucru în formularele noastre de înregistrare), este posibil să nu îţi putem oferi bunurile şi/ sau serviciile noastre. Această Politică se poate modifica ocazional (vezi Secţiunea 11).

 

Această Politică oferă informaţii importante divizate în secţiunile de mai jos:

• 1. Sursele datelor personale
• 2. Datele personale pe care le colectăm despre tine şi modalitatea de colectare a acestora
• 3. Datele personale ale copiilor
• 4. Cookie-uri/ tehnologii similare, fişiere log şi semnalizatoare web
• 5. Scopurile în care utilizăm datele tale personale
• 6. Divulgarea datelor tale personale
• 7. Păstrarea datelor personale
• 8. Stocarea şi/ sau transferul datelor tale personale
• 9. Drepturile tale
• 10. Opțiunile tale privind modalitatea în care folosim şi divulgăm datele tale personale
• 11. Modificările aduse politicii noastre
• 12. Operatori de date şi date de contact

 

1. SURSELE DATELOR PERSONALE

Această Politică se aplică datelor personale pe care le colectăm de la şi despre tine, prin metodele descrise mai jos (vezi Secţiunea 2), din următoarele surse:

Website-urile Nestlé. Website-uri adresate consumatorilor sau clienţilor, operate de către şi pentru Nestlé, inclusiv website-uri pe care noi le operăm în cadrul propriilor domenii/ URL-uri şi mini-website-uri pe care le deţinem/operăm pe reţelele de socializare ale terţelor părţi, precum Facebook (“Website-uri”).

Website-uri/ aplicaţii mobile Nestlé.  Website-uri sau aplicațiile mobile adresate consumatorilor sau clienţilor, operate de către şi pentru Nestlé, precum aplicaţii pentru smartphone-uri. .

E-mail, text şi alte mesaje electronice. Interacţiunea prin moduri de comunicare electronică între tine şi Nestlé, inclusiv dar fără a se limita la campanii personalizate prin e-mail.

CRC Nestlé. Comunicarea cu Centrul nostru de relaţii cu consumatorii (“CRC”).

Formulare de înregistrare offline. Înregistrarea pe bază de formular tipărit sau formular digital şi formulare similare, pe care le colectăm prin intermediul, de exemplu, corespondenței prin poştă, al demonstraţiilor din magazine, al concursurilor sau al altor promoţii, al evenimentelor, al saloanelor, al târgurilor, al expoziţiilor comerciale, al vizitelor reprezentanţilor de vânzări.

Interacţiuni publicitare Interacţiunea cu reclamele noastre (de exemplu, dacă interacţionezi cu unul dintre anunţurile noastre publicitare de pe website-ul unei terţe părţi, am putea obţine informaţii despre acea interacţiune).

Date pe care noi le creăm  În cadrul interacţiunilor noastre cu tine, am putea crea date personale despre tine (de exemplu, înregistrări privind cumpărăturile realizate de tine pe Website-urile noastre).

Date din alte surse. Reţelele de socializare ale unor terţe părţi (de exemplu Facebook, Google, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube), cercetare/studii de piaţă (dacă rezultatele nu sunt prezentate anonimizat), agregatori/centralizatori terți de date, parteneri promoționali ai Nestlé, surse publice şi date primite atunci când achiziţionăm alte companii.

2. DATELE PERSONALE PE CARE LE COLECTĂM DESPRE TINE ŞI MODALITATEA DE COLECTARE A ACESTORA

În funcţie de modul în care interacţionezi cu Nestlé (online, offline, prin telefon, etc.), colectăm diferite tipuri de informaţii de la tine, conform celor prezentate mai jos.

Date de contact personale. Acestea includ orice informaţii pe care ni le furnizezi şi care ne permit să te contactăm, precum nume, adresă poştală, adresă de e-mail, detalii de pe reţelele de socializare sau numărul de telefon.

Informaţii de logare în cont. Orice informaţii necesare pentru a-ţi oferi acces la profilul contului tău. Exemplele includ ID-ul tău de logare/ adresa ta de e-mail, numele de utilizator, parola într-o formă nerecuperabilă şi/ sau întrebarea şi răspunsul de securitate.

Informaţii demografice şi informații referitoare la interese. Orice informaţii care descriu caracteristicile tale demografice sau comportamentale. Exemplele includ data naşterii, vârsta sau intervalul de vârstă, sexul, locaţia geografică (de exemplu, codul poştal), produse favorite, hobby-uri şi interese, precum şi informaţii despre gospodărie sau stilul de viaţă.

Informaţii de pe calculator/ dispozitiv mobil. Orice informaţii referitoare la sistemul informatic sau alt dispozitiv tehnologic pe care-l utilizezi pentru a accesa unul dintre Website-urile sau aplicaţiile noastre, precum adresa protocolului de internet (IP) folosită pentru a-ţi conecta calculatorul sau dispozitivul la internet, tipul sistemului de operare, precum şi tipul şi versiunea browserului tău. Dacă accesezi un Website sau o aplicaţie Nestlé de pe un dispozitiv mobil, precum smartphone-ul, informaţiile colectate vor include, acolo unde este permis acest lucru, şi ID-ul unic al telefonului tău, ID-ul publicitar, geolocaţia şi alte date similare ale dispozitivului mobil.

Informaţii privind utilizarea Website-urilor/ modurilor de comunicare. Pe măsură ce navighezi prin şi interacţionezi cu Website-urile sau newsletter-ele noastre (buletinele noastre informative), folosim tehnologii de colectare automată a datelor pentru a colecta anumite informaţii despre acţiunile tale. Acestea includ informaţii precum link-urile pe care le accesezi, paginile sau conţinutul pe care-l vizualizezi şi durata vizualizării, precum şi alte informaţii şi statistici similare despre interacţiunile tale, precum timpul de răspuns la conţinut, erori de descărcare şi durata vizitelor pe anumite pagini. Aceste informaţii sunt captate folosind tehnologii automatizate, precum cookie-uri şi semnalizatoare web şi sunt, de asemenea, colectate prin folosirea modurilor de urmărire ale terţelor părţi, în scopuri publicitare şi de analiză. Ai dreptul de a te opune utilizării unor astfel de tehnologii. Pentru mai multe detalii te rugăm să consulţi Secţiunea 4.

Cercetare /studii de piaţă şi feedback-ul consumatorului sau al clientului. Orice informaţii pe care ni le oferi în mod voluntar despre experienţa ta privind utilizarea produselor şi serviciilor noastre.

Conţinut creat de consumator şi de client. Orice conţinut pe care-l creezi şi apoi îl împărtăşeşti cu noi pe reţelele de socializare ale terţelor părţi sau prin încărcarea acestuia pe unul dintre Website-urile sau aplicaţiile noastre, inclusiv prin folosirea aplicaţiilor de socializare ale terţelor părţi, precum Facebook. Exemplele includ imagini, videoclipuri, poveşti personale sau alt conţinut media similar. Acolo unde este permis acest lucru, colectăm şi publicăm conţinut creat de consumatori şi de clienţi legat de o varietate de activităţi, inclusiv concursuri şi alte promoţii, funcţii pentru comunitatea de pe Website, relaţia cu consumatorii şi socializarea pe reţele terţelor părţi.

Informaţii de pe reţelele de socializare ale terţelor părţi. Orice informaţii pe care le partajezi/distribui în mod public pe reţeaua de socializare a unei terţe părţi sau informaţii care alcătuiesc profilul tău de pe reţeaua de socializare a unei terţe părţi (precum Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube) şi pe care le permiţi reţelei de socializare a unei terţe părţi să le partajeze cu noi. Exemplele includ informaţiile de bază ale contului tău (de exemplu, nume, adresă de e-mail, sex, data naşterii, oraş curent, fotografie de profil, ID de utilizator, listă de prieteni, etc.) şi orice alte informaţii sau activităţi suplimentare pe care îi permiţi reţelei de socializare a unei terţe părţi să le împărtăşească/afișeze. Noi primim informaţiile profilului tău (sau o parte a acestora) de pe reţeaua de socializare a unei terţe părţi, de fiecare dată când descarci sau interacţionezi cu o aplicaţie web Nestlé pe reţeaua de socializare a unei terţe părţi, precum Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, YouTube, de fiecare dată când utilizezi funcţia unei reţele de socializare integrată într-un Website Nestlé (precum Facebook Connect) sau de fiecare dată când interacţionezi cu noi printr-o reţea de socializare a unei terţe părţi. Pentru a afla mai multe despre modul în care Nestlé obţine informaţiile tale de la o reţea de socializare a unei terţe părţi sau despre modul în care poţi renunţa la divulgarea unor astfel de informaţii de pe reţelele de socializare, te rugăm să vizitezi website-ul relevant al reţelei de socializare a terţei părţi.

Informații financiare și de plată. Orice informaţii care ne sunt necesare pentru a onora o comandă sau pe care le utilizezi pentru a realiza o achiziţie, precum detaliile cardului tău de debit sau de credit (numele posesorului cardului, numărul cardului, data de expirare, etc.) sau alte forme de plată (dacă acestea sunt disponibile). În orice caz, noi sau furnizorul nostru (furnizorii noştri) pentru procesarea plăţilor ne ocupăm (se ocupă de) gestionarea plăţilor şi a informaţiilor financiare conform legilor, reglementărilor şi standardelor de securitate aplicabile, precum PCI DSS (standardul de securitate a datelor din Industria plăţilor cu cardul).

Apeluri către Serviciile de relaţii cu consumatorii.. Comunicările cu CRC pot fi înregistrate sau ascultate, conform legilor aplicabile, din necesităţi operaţionale locale (de exemplu, în scopuri de calitate sau de instruire profesională). Detaliile cardului utilizat pentru efectuarea plăţii nu sunt înregistrate. În cazul în care acest lucru este solicitat prin lege, vei fi informat despre o astfel de înregistrare la începutul apelului tău.

Date personale sensibile. Nu urmărim să colectăm sau să prelucrăm date personale sensibile în cadrul desfășurării normale a activității noastre. Dacă prelucrarea datelor tale personale sensibile devine necesară din orice motiv, ne vom baza pe consimţământul tău expres acordat în prealabil pentru orice prelucrare voluntară (de exemplu în scopuri de marketing). Dacă prelucrăm datele tale personale sensibile în alte scopuri, ne bazăm pe următoarele temeiuri legale: (i) detectarea şi prevenirea infracționalității (inclusiv prevenirea fraudei); şi (ii) respectarea legii aplicabile (de exemplu, conformitatea cu cerințele noastre de raportare privind diversitatea).

3. DATELE PERSONALE ALE COPIILOR

Nu solicităm sau colectăm, cu bună ştiinţă, date personale de la copiii sub vârsta de 13 ani. Dacă descoperim că am colectat, în mod neintenţionat, date personale de la un copil sub vârsta de 13 ani, vom şterge imediat datele personale ale copilului respectiv din evidențele noastre. Însă, Nestlé poate colecta date personale despre copiii sub vârsta de 13 ani direct de la părinţii sau tutorii acestora şi cu consimţământul explicit al acestor persoane.

4. COOKIE-URI/ TEHNOLOGII SIMILARE, FIŞIERE LOG ŞI SEMNALIZATOARE WEB

Cookie-uri/ tehnologii similare. Te rugăm să consulţi Politica noastră privind cookie-urile pentru a afla cum poţi gestiona setările cookie-urilor şi pentru a obţine informaţii detaliate despre cookie-urile pe care le utilizăm, precum şi scopurile în care le utilizăm.

Fişiere log. Colectăm informaţii sub forma unor fişiere log care înregistrează activitatea de pe Website şi colectează statistici despre obiceiurile tale în ceea ce priveşte navigarea. Aceste înregistrări sunt generate automat şi ne ajută să detectăm şi să remediem erorile, să îmbunătăţim performanţa şi să menţinem securitatea Website-urilor noastre.

Semnalizatoare web. Semnalizatoarele web (cunoscute şi ca „indicatori web”/ “web bugs”) sunt şiruri de coduri care trimit o imagine grafică pe o pagină web sau într-un e-mail, cu scopul de a transfera date înapoi către noi. Informaţiile colectate prin intermediul semnalizatoarelor web vor include informaţii precum adresa IP şi informaţii despre modul în care reacționezi la o campanie prin e-mail (de exemplu, ora la care e-mailul a fost deschis, pe ce link-uri din e-mail ai dat click, etc.). Vom folosi semnalizatoare web pe Website-urile noastre sau le vom include în e-mailurile pe care ţi le trimitem. Folosim informaţiile primite de la semnalizatoarele web în diferite scopuri, inclusiv dar fără a se limita la raportarea traficului de pe Website, numărul de vizitatori unici, publicitate, auditarea și raportarea e-mailurilor, precum şi personalizarea.

5. SCOPURILE ÎN CARE UTILIZĂM DATELE TALE PERSONALE

Următoarele paragrafe descriu scopurile diferite în care colectăm şi utilizăm datele tale personale şi tipurile diferite de date personale pe care le colectăm în fiecare scop. Te rugăm să ai în vedere faptul că nu toate utilizările de mai jos vor fi relevante pentru fiecare persoană.

6. DIVULGAREA DATELOR TALE PERSONALE

Datele personale pe care ni le furnizezi vor fi prelucrate de Nestlé, conform politicii de confidenţialitate. Vom divulga datele tale personale cu entitatea noastră Nestlé relevantă din ţara din care ai trimis datele tale personale în scopul furnizării unor servicii mai bune şi în scopuri comerciale şi de marketing, inclusiv generarea de clienţi potenţiali.

În plus faţă de entităţile Nestlé menţionate în secţiunea „Operatori de date şi date de contact” (vezi Secţiunea 12), împărtăşim datele tale personale cu următoarele tipuri de organizaţii terţe:

Furnizori de servicii. Aceştia sunt companii externe care ne ajută să ne desfăşurăm activitatea (de exemplu, onorarea comenzilor, prelucrarea plăţilor, detectarea fraudelor şi verificarea identităţii, operarea Website-ului, companii pentru cercetare/studii de piaţă, servicii de asistenţă/suport, promoţii, dezvoltarea Website-ului, analiza datelor, CRC, etc.). Furnizorii de servicii şi personalul selectat al acestora au permisiunea de a accesa şi de a utiliza datele tale personale în numele nostru doar pentru sarcinile specifice pe care trebuie să le îndeplinească, pe baza instrucţiunilor noastre, şi li se impune să păstreze confidenţialitatea şi securitatea datelor tale personale. În cazul în care acest lucru este solicitat prin lege, poţi obţine o listă a furnizorilor de servicii care se ocupă de prelucrarea datelor tale personale (vezi Secţiunea 12  pentru a ne contacta).

Agenţii de raportare a creditelor/ colectori de datorii.  În măsura permisă de legea aplicabilă, agenţiile de raportare a creditelor şi colectorii de datorii sunt companii externe care ne ajută să-ţi verificăm bonitatea (în special pentru comenzile cu factură fiscală) sau să colectăm plăţile facturilor restante.

Companii terţe care folosesc date personale în propriile scopuri de marketing. Cu excepţia situaţiilor în care ţi-ai dat consimţământul, nu oferim licenţe sau nu vindem datele tale personale companiilor terţe în propriile scopuri de marketing. Identitatea acestora va fi divulgată în momentul în care-ţi vom solicita consimţământul.

TDestinatari terţi care folosesc datele tale personale în baza unor temeiuri legale sau datorită unei fuziuni/ achiziţii.  Vom divulga datele tale personale terţelor părţi din motive legale sau în contextul unei achiziţii sau a unei fuziuni (vezi Secţiunea 5 pentru mai multe detalii).

7. PĂSTRAREA DATELOR PERSONALE

În conformitate cu legile aplicabile, vom folosi datele tale personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care datele tale personale au fost colectate (conform celor menţionate în Secţiunea 5 de mai sus) ori pentru a respecta cerinţele legale aplicabile. Datele personale utilizate pentru a-ţi oferi o experienţă personalizată (vezi Secţiunea 5 de mai sus pentru mai multe detalii) vor fi păstrate pe perioada permisă prin legile aplicabile.

8. STOCAREA ŞI/ SAU TRANSFERUL DATELOR TALE PERSONALE

Utilizăm măsurile adecvate (descrise mai jos) pentru a păstra confidenţialitatea şi securitatea datelor tale personale. Însă te rugăm să ai în vedere faptul că aceste măsuri de protecţie nu se aplică informaţiilor pe care alegi să le împărtăşeşti în spaţii publice, precum reţelele de socializare ale terţelor părţi.

Persoane care-ţi pot accesa datele personale. Datele tale personale vor fi prelucrate de agenţii şi de personalul nostru autorizat, numai în măsura în care este necesar să le cunoască, în funcţie de scopurile specifice pentru care datele tale personale au fost colectate (de exemplu, personalul nostru responsabil de relația cu consumatorii va avea acces la registrul tău de consumator).

Măsurile luate în mediile de operare. Stocăm datele tale personale în medii de operare care utilizează măsuri de securitate rezonabile pentru a preveni accesul neautorizat. În plus, urmăm standarde rezonabile pentru a proteja datele personale. Transmiterea informaţiilor prin internet, din păcate, nu este pe deplin sigură şi, cu toate că noi depunem toate eforturile pentru a-ţi proteja datele personale, nu putem garanta securitatea acestora în timpul transmiterii prin Website-urile/ aplicaţiile noastre.

Măsuri pe care ne aşteptăm să le aplici. Este, de asemenea, important ca şi tu să joci un rol în păstrarea siguranţei şi securităţii datelor tale personale. Atunci când te înregistrezi pentru crearea unui cont online, te rugăm să te asiguri că alegi o parolă pe care ceilalţi cu greu o pot ghici şi nu o divulga, sub nicio formă, niciunei persoane. Tu eşti responsabil pentru păstrarea confidenţialităţii acestei parole şi pentru orice utilizare a contului tău. Dacă foloseşti un calculator pe care-l împarţi cu alte persoane sau unul public, nu alege niciodată opțiunea de memorare a ID-ului de logare/ adresei de e-mail sau a parolei şi asigură-te că te-ai delogat de la cont de fiecare dată când părăseşti calculatorul. De asemenea, ar trebui să te foloseşti de orice setări sau funcții pentru controlul confidenţialităţii pe care ţi le punem la dispoziție pe Website-ul/ aplicaţia noastră.

Transferul datelor tale personale. Din cauza caracterului internaţional al business-ului nostru, este posibil să fim nevoiţi să transferăm datele tale personale în cadrul grupului Nestlé şi către terţe părţi, conform celor menţionate în Secţiunea 6 de mai sus, în legătură cu scopurile stabilite în această Politică de confidenţialitate. Din acest motiv, este posibil să transferăm datele tale personale în alte ţări care pot avea legi şi cerinţe diferite privind respectarea protecţiei datelor, faţă de cele care se aplică în ţara în care eşti localizat.

9. DREPTURIELE TALE

Acces la datele personale. Ai dreptul de a accesa, de a revizui şi de a solicita o copie fizică sau electronică a informaţiilor pe care le deţinem despre tine. De asemenea, ai dreptul de a solicita informaţii despre sursa datelor tale personale.

Îţi poţi exercita aceste drepturi contactându-ne contactându-ne sau scriindu-ne la Nestlé Enterprises S.A., care acţionează prin divizia sa Nestlé Purina Petcare Europe Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, Elveţia, ataşând o copie a cărţii tale de identitate sau a detaliilor echivalente (dacă acest lucru este solicitat de noi şi permis prin lege). În cazul în care solicitarea este trimisă de o altă persoană în afară de tine, fără a oferi dovezi privind faptul că solicitarea este făcută în mod legitim în numele tău, aceasta va fi respinsă. Te rugăm să ai în vedere faptul că orice informaţii de identificare pe care ni le furnizezi vor fi prelucrate doar conform şi în măsura permisă de legile aplicabile.

Drepturi suplimentare (de exemplu, modificarea sau ştergerea datelor personale). În cazul în care acest lucru este prevăzut de lege, poţi (i) solicita ştergerea, portabilitatea, rectificarea sau revizuirea datelor tale personale; (ii) limita utilizarea şi divulgarea datelor tale personale; şi (iii) revoca consimțământul acordat pentru oricare dintre activităţile noastre de prelucrare a datelor

Te rugăm să ai în vedere faptul că, în anumite circumstanţe, nu vom putea şterge datele tale personale fără a şterge şi contul tău de utilizator. Este posibil să fim nevoiţi să păstrăm unele dintre datele tale personale după ce ai solicitat ştergerea acestora, pentru a ne îndeplini obligaţiile legale sau contractuale. De asemenea, este posibil ca legile aplicabile să ne permită să păstrăm unele dintre datele tale personale, pentru a îndeplini nevoile noastre de business.

Dacă este disponibil acest lucru, Website-urile noastre au o funcţie specială prin care îţi poţi revizui şi edita/corecta datele personale pe care ni le-ai furnizat. Te rugăm să ai în vedere faptul că noi solicităm consumatorilor noştri înregistrați să îşi verifice identitatea (de exemplu ID de logare/ adresă de e-mail, parolă) înainte de a accesa sau de a modifica informaţiile contului lor. Acest lucru ne ajută să prevenim accesul neautorizat la contul tău.

Sperăm că vom putea răspunde în mod satisfăcător întrebărilor tale despre modul în care prelucrăm datele tale personale. Însă, dacă ai preocupări nerezolvate, ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la autorităţile competente pentru protecţia datelor.

10. OPȚIUNILE TALE PRIVIND MODALITATEA ÎN CARE FOLOSIM ŞI DIVULGĂM DATELE TALE PERSONALE

Depunem toate eforturile pentru a-ţi oferi posibilitatea de a alege datele personale pe care ni le furnizezi. Următoarele mecanisme îţi oferă control asupra datelor tale personale, conform celor prezentate mai jos:

Cookie-uri/ tehnologii similare. Îţi poți gestiona consimţământul prin (i) soluţia noastră pentru gestionarea consimţământului sau prin (ii) browserul tău, astfel încât să refuzi toate sau anumite cookie-uri/ tehnologii similare sau care să te avertizeze atunci când acestea sunt folosite. Te rugăm să consulţi Secţiunea 4 de mai sus.

Publicitate, marketing şi promoţii.  Îţi poţi oferi consimţământul privind utilizarea datelor tale personale de către Nestlé pentru a promova produsele ori serviciile sale, prin bifarea căsuţei/ căsuţelor de pe formularele de înregistrare sau răspunzând la întrebarea/ întrebările prezentate de către reprezentanţii noştri CRC. Dacă decizi că nu mai doreşti să primeşti astfel de comunicări, te poţi dezabona ulterior de la primirea comunicărilor de marketing, în orice moment, prin urmarea instrucţiunilor furnizate în fiecare comunicare de acest fel. Pentru a te dezabona de la comunicările de marketing trimise prin orice mijloc, inclusiv pe reţelele sociale ale terţelor părţi, poţi face acest lucru, în orice moment, dezabonându-te prin link-urile disponibile în comunicările noastre, prin logarea pe Website-urile/ aplicaţiile noastre sau pe reţele de socializare ale terţelor părţi şi ajustarea preferinţelor tale de utilizator din profilul contului tău prin debifarea căsuţelor relevante sau prin apelarea reprezentanţilor noştri CRC. Te rugăm să ai în vedere faptul că şi în cazul în care renunţi la primirea comunicărilor de marketing, încă vei primi comunicări administrative de la noi, precum confirmarea comenzii sau alte confirmări legate de tranzacţii, notificări despre activităţile contului tău (de exemplu, confirmările contului, schimbări ale parolei, etc.), dar şi alte anunţuri importante care nu sunt legate de activitatea de marketing.

Personalizare (offline şi online).  În cazul în care acest lucru este solicitat prin lege şi dacă doreşti ca datele tale personale să fie utilizate de Nestlé pentru a-ţi oferi o experienţă personalizată/ publicitate şi conţinut personalizat, poţi indica acest lucru prin bifarea căsuţei/ căsuţelor relevante din formularul de înregistrare sau răspunzând la întrebarea/ întrebările puse de reprezentanţii noştri CRC. Dacă decizi că nu mai doreşti să beneficiezi de această personalizare, poţi renunţa, în orice moment, prin logarea pe Website-uri/ aplicaţii şi ajustarea preferinţelor tale de utilizator din profilul contului tău prin debifarea căsuţelor relevante sau prin apelarea reprezentanţilor noştri CRC.

Publicitate direcţionată/personalizată Avem parteneriate cu reţele de publicitate şi cu alţi furnizori de servicii de publicitate („Furnizori de publicitate”), care realizează campaniile publicitare în numele nostru şi al altor companii neafiliate de pe internet. Unele dintre aceste reclame sunt personalizate în funcţie de interesele tale, pe baza informaţiilor colectate, în timp, de pe Website-urile Nestlé sau de pe website-uri neafiliate. Poţi vizita website-ul YourAdChoices pentru a afla mai multe despre acest tip de publicitate, precum şi despre modalitatea în care poţi renunţa la practicile de afişare a reclamelor bazate pe interese din partea companiilor care participă la programul de autoreglementare al Alianţei pentru Publicitatea Digitală („APD”/ Digital Advertising Alliace “DAA”). În plus, poţi renunţa la acest tip de publicitate în aplicaţiile mobile de la companiile care participă la aplicaţia AppChoices a APD, prin descărcarea acesteia din magazinul de aplicaţii iOS sau Android. De asemenea, poţi opri colectarea datelor privind localizarea precisă de pe un dispozitiv mobil, prin accesarea setărilor serviciului de localizare de pe dispozitivul tău.

11. MODIFICĂRILE ADUSE POLITICII NOASTRE

În cazul în care aducem modificări modalității în care gestionăm datele tale personale, vom actualiza această Politică. Ne rezervăm dreptul de a aduce modificări practicilor noastre și prezentei Politici în orice moment. Te rugăm să verifici frecvent această pagină, pentru a vedea actualizările sau modificările aduse Politicii noastre.

12. OPERATORI DE DATE ŞI DATE DE CONTACT

Pentru a adresa întrebări sau a formula comentarii cu privire la această Politică şi practicile noastre privind confidenţialitatea datelor personale sau pentru a transmite o plângere cu privire la nerespectarea de către noi a legilor aplicabile privind confidenţialitatea datelor personale, te rugăm să ne contactezi sau să ne scrii la Nestlé Enterprises S.A., care acţionează prin divizia sa Nestlé Purina Petcare Europe, Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, Elveţia sau să scrii entităţii relevante Nestlé din ţara ta de reşedinţă.

De asemenea, poţi contacta persoana noastră de contact responsabilă de protecția datelor prin e-mail, la DataPrivacy@purina.nestle.com sau ne poţi scrie la Nestlé Enterprises S.A., care acţionează prin divizia sa Nestlé Purina Petcare Europe, Entre-deux-Villes 12, 1800 Vevey, Elveţia

Noi vom lua la cunoştinţă şi vom investiga orice plângere legată de modalitatea în care gestionăm datele personale (inclusiv o plângere privind încălcarea de către noi a drepturilor care vă revin în temeiul legilor aplicabile privind confidenţialitatea datelor personale).